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マーケティング心理

フレーミング効果

何を言うかではなく、どう言うか

選択肢が肯定的または否定的なニュアンスで提示されるかどうかによって、人々の決定が変わります。 実験:「治療法Aは200人を救う」対「治療法Bは33%の確率で全員を救う」。これらは同じですが、Aの方が安全に感じます(利得フレーム)。 マーケティング:「脂肪分5%」よりも「赤身95%」の方がよく売れます。